Kundenberater/in Verpackungsdruck (m/w/d)

Mehr als 150 Jahre Erfahrung im Druckhandwerk und als E-Commerce-Champion fit für eine erfolgreiche Zukunft: Das ist EGGER Druck + Medien mit dem Onlineshop madika.de.

Als moderne Verpackungsdruckerei entwickeln, konstruieren, drucken und veredeln wir hochwertige Packaging-Lösungen für unzählige Branchen und Produkte. Projektplanung, Beratung und Vertrieb sind die Stärken unseres Onlineshops madika.de – einzigartig und führend im deutschsprachigen Raum.

Von der Kundenanfrage bis hin zur Auslieferung

• Angebote kalkulierst Du kosten- und umsatzorientiert. Projekte beendest Du mit einer aussagekräftigen Nachkalkulation
• Umsichtig planst, koordinierst und überwachst Du deine Projektprozesse zwischen Konstruktions- und Produktionsabteilung sowie externen Leistungspartnern
• (Technisch) Sattelfest berätst Du Interessenten und Kundinnen, inspirierst womöglich zu optionalen Produktaufwertungen und bist zuverlässig per E-Mail und Telefon erreichbar
• Die Prozesse deiner Verpackungsprojekte dokumentierst Du zuverlässig, verbindlich und transparent in unserem Workflow-Management-System
• Du bist Gesicht, Stimme und Kompetenz unseres Onlineshops madika.de sowie persönlicher Ansprechpartner bei individuellen Verpackungsplanungen

DEIN PROFIL als Kundenberater/in Verpackungsdruck (m/w/d)

Als Senior bringst Du eine solide Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement und/oder (Verpackungs-)Druck mit und benötigst keine lange Einarbeitungszeit.

Als Junior ersetzt Du deine fehlende Erfahrung im Projektmanagement und/oder (Verpackungs-)Druck durch leidenschaftliches Interesse und Einsatz bei der engagierten Einarbeitung durch deine erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.

• Organisation beherrschst Du nicht nur, sondern sie macht Dir auch richtig Spaß
• der flotte Takt unseres Onlineshops madika.de bringt Dich nicht so schnell aus der Ruhe
• im regelmäßigen Umgang mit Interessentinnen und Kunden bist Du aufmerksam, empathisch und verbindlich
• Du hast bewährte Qualitäten als Team- und auch Single-Player. Beides wird Dich erwarten
• Du kommunizierst nicht nur gerne, sondern auch gut: im Live-Chat, per WhatsApp, am Telefon, im Video-Call sowie per E-Mail

WAS WIR BIETEN

• Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Lockeres und offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Vergünstigte Mitgliedschaft bei bundesweit über 5.000 Fitness-Einrichtungen

Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel persönlichem Entwicklungspotenzial. Es erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen und dynamischen Team mit freundlichen und hilfsbereiten Kolleg:innen, die sich alle an ihren individuellen Start im Team erinnern und deshalb für Dich da sind.